الضحية الثانية للأخطاء الطبية
عند حدوث الأخطاء الطبيه يظن البعض أن هناك ضحية واحده يجب العنايه بها و هو المريض الذى تعرض للخطا الطبى
هذا غير صحيح .. هناك ضحية أخرى تتعرض لألم و معاناه ربما تكون أكثر من المريض
هل تعرفون من هو ؟
هو الطبيب او الممارس الصحى الذى تسبب فى الخطأ
هناك قصة شهيره عن ممرضه شديدة البراعه اسمها كيمبرلى لها خبره أكثر من سبعة و عشرين عاما فى الرعايه الحرجه لأطفال مستشفى سياتل و يشهد لها الجميع بالخبره و البراعه الفائقه
أخطأت كيمبرلى و أعطت أحد الأطفال جرعه زائده من كلوريد الكالسيوم أدت الى وفاته
قامت المستشفى بايقافها عن العمل و فصلها نهائيا
لم تعد هناك مستشفى ترغب فى أن تعمل لديها
تم الغاء ترخيصها نهائيا
أخذت تبكى لاسبوعين ….. ثم ماذا ؟
انتحرت كيمبرلى
الضحيه الثانيه للخطأ الطبى …. لقد فقدنا روحا أخرى بسبب سوء التصرف
بنظره أشد عمقا وجدنا أن كيمبرلى لم تخطىء لنقص كفاءتها و لم تتعمد بالطبع قتل الطفل ؟؟
كيمبرلى أخطأت لأنها بشر و كل البشر يخطئون …. سبب الخطأ هو سوء تصميم نظام العمل الذى كان يسمح بتواجد الادويه ذات الجرعات العاليه التى تتطلب يقظه كبيره فى التعامل معها فى نفس مكان تواجد الأدويه قليلة الجرعه التى لا خطر منها
هذا خطأ نظام و ليس خطأ فرد
الفرد هنا مجرد ضحيه أخرى لسوء تصميم نظام العمل
ماذا يجب على المستشفى أن تفعل فى هذه الحال ؟
1- تقديم العون النفسى السريع للفرد المخطىء فورا و اذا اقتضى الامر تواجد طبيب نفسى متخصص مع الفرد المخطىء لفتره معينه فيجب أن يحدث ذلك فورا …. كلمات مثل : نشعر بألمك …. سنقدم لك العون المناسب …. نحن معك …. لها مفعول السحر
2- الدعم الادارى القوى بتقديم التأمين على الأخطاء الطبيه لكل مماس صحى … ارسال محامى تدفع له المستشفى أجره فى حالة وصول الأمر للمحاكمه
3- هذا الفرد بالاضافه لخبرته الكبيره اصبح الآن يملك خبره نادره فى هذا النوع من الخطأ الطبى فيجب الاستعانه به فى التحقيق لمعرفة الاسباب فى الأخطاء المشابهه التى قد تحدث بعد ذلك
قصة كيمبرلى
http://www.seattletimes.com/seattle-news/nurses-suicide-follows-tragedy/
Comments